Política de Privacidad
En O. Larancuent Consulting, SRL, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre la Protección de Datos Personales de la República Dominicana y los requisitos establecidos por Meta Platforms Inc. para el uso de la plataforma WhatsApp Business API.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nosotros a través de nuestros canales digitales, incluyendo WhatsApp:
• Nombre completo
• Número de teléfono
• Historial de pedidos o servicios
• Información relacionada con solicitudes, consultas o transacciones
2. Uso de la información
Usamos su información para:
• Atender sus consultas y solicitudes a través de WhatsApp y otros canales
• Procesar cotizaciones, pedidos, facturación y servicios contratados
• Mejorar nuestros productos y servicios
3. Compartir la información
No compartimos su información personal con terceros, excepto:
• Proveedores autorizados que nos prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, cancelar o revocar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos al correo: [[email protected]].
6. Contacto
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